LIXILオンラインショップ 整理収納サービスの特長
「整理収納で、お客様の笑顔をつくるサポートをおこなう」というコンセプトのもとに、サービスを提供しております。
弊社が契約している整理収納アドバイザーは、整理収納サービスの豊かな経験、実績、人間性等も含めた厳しい審査基準をクリアしており
、マニュアルや研修・教育で、品質の徹底に努めております。
お客様のご自宅へ訪問するリーダーは、100%整理収納アドバイザー1級の資格を保有し、整理収納スキル・経験をもっており、
ご安心して整理収納(片付け)に関するご相談いただけます。
また、品質に関しては、教育だけでなく、NPS(Net Promoter Score)という、顧客のロイヤルティを高める指標を用い、
品質の維持管理・向上を努めております。
ご依頼をいただく際に行うアンケートより、弊社が契約している経験豊富な整理収納アドバイザーからお客様に合う整理収納のプロフェッショナルを選定し、
お客様宅へ訪問させていただきます。
また、弊社の契約している整理収納アドバイザーは、自信を持ってお薦めできる者を取り揃えておりますが、性格上、相性が合わない場合もあるかと思います。
訪問前に、整理収納アドバイザーからお客様へお電話をさせていただいた際、万が一、性格上一致しない場合は、保留にしていただければ、
別の担当者をご案内させていただきます。
※エリアによっては、別の担当者をご案内できない場合もございますので、ご了承ください。
お客様から得た情報に関しては、「プライバシーポリシー」に基づき、厳格に管理をいたします。
また、整理収納サービスを依頼するにあたり、プライバシーに関して、気になる点がございましたら、別途ご相談ください。
極力、お客様のご希望に添えるように努めます。
弊社では、当日、お時間目一杯整理収納サービスに専念していただくために、当日のお支払いは控えさせていただいており、
後払い(コンビニ、郵便局、銀行でのお支払い)、または、WEB上でのクレジットカードお支払いをお願いしております。
日頃感じている整理収納に関する困りごと等、しっかり整理収納アドバイザーへご相談ください。
※当日整理収納スタッフへのお支払いはできませんので、ご了承ください。
一度、整理収納サービスをご依頼されてお部屋が片付いてきますと、もっときれいに片付けたいというお客様がおられます。 100円ショップ商品等の収納道具のご購入にて、ほとんどのご家庭に関してはご満足いただける状況にまで整理収納ができますが、 弊社ではLIXIL収納リフォームのご提案もできます。必要であれば、ご相談・お声掛けください。