整理収納サービス 口コミ・評価(ショップへのご要望)

4.58

口コミ件数
1357
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弊社サービスをご利用頂きましたお客様の「ショップへのご要望」の声をご紹介させていただきます。

神奈川県藤沢市 KY様

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実施年月:2023年6月
サービスはとても良かったが、整理収納が一回で終わらないのに基本的にアドバイザーの指名が出来ないとの事で、この先また別の方に説明が必要なのは大変だなと思いました。

東京都杉並区 SY様

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実施年月:2023年6月
親身にアドバイスいただき、サービスに満足してます。 申し込みの際に、例えば1人だと半日でどれだけの作業ができるかの目安があると、さらに申し込みしやすいと思います

東京都町田市 HM様

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5

実施年月:2023年6月
整理収納だけでなく、ハンガーを購入してもらったり、収納を勧めてもらったりしてとても良かったです。 色々なコースバリエーションや割引きがもっと充実していたらいいなと思いました。 ありがとうございました。

東京都小平市 SR様

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5

実施年月:2023年3月
片付けるキッカケになった。 片付け方が少し変わる気がしました。 内容としては満足しています。 1日だと、できる量に限りがありもう何回か利用しなくてはと言った感じです。 料金とのバランスはちょっととれていないのかなと思います。 料金がもう少し安ければ何度か利用し満足のいく状況になりそうです。

東京都町田市 HM様

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実施年月:2023年2月
何処から手をつけていいか、途方に暮れていた状態から、床が見える状態になりとても嬉しく感じています。 どのような手順だどの様に分別したら良いかが明確になり、わたしも家族もスムーズに捨てる選択ができた様に思います。 ただ、まだまだ家全体を綺麗にするには時間が相当かかりそうなのでもう少しパック割りやリピーター割りなどの割引きサービスがあればありがたいです。 やって良かったです。 またやりたいと思っています。

埼玉県さいたま市 SY様

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実施年月:2023年1月
一人だと全く進まない片付けが、先生と一緒だとどんどん進んでいくので助かっています。 リクシルさん経由で連続でお願いした場合料金が少しでも安くなるなどのサービスがあればありがたいです。 (クーポンは使わせていいただくのですが)

千葉県船橋市 SK様

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5

実施年月:2022年10月
もう少し安ければいいのにな〜と。

東京都杉並区 HK様

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実施年月:2022年9月
一人では到底できない片づけをいつも前進していただいて本当に助かっています。 今まで何度もお願いしていますが、トータルすると決してお安い金額ではないのでもっと継続したくてもちょっと考慮しないといけないなと思ってしまってます。 このアンケートだけではなく継続すると特典があると嬉しいですね。 アドバイザーは、たまたま最初に来ていただいた優秀な方を指名してお願いしていますが、指名オプション制があって優秀な方とそうでもない方との金額がちがってもよいと思います。 ん?っと思う方が来て同じお値段では、こちらは損した気分になります。 指名される事がアドバイザーの方の評価や金額に反映されれば、アドバイザーの方々のモチベーションにもなりますし、差別化をはかれば他の方も指名を取れるように頑張るのではないでしょうか。 また、お友達紹介についてですが、紹介するとお安くなる制度があるとしやすくなるかと思います。 今はよっぽど困っている方にしか紹介しかねてます。 とても良いのに

東京都町田市 HY様

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実施年月:2022年9月
初めての外注で、一緒にやっていただき、こども目線も考えてくれ、大変助かりました。 程度によると思いますが、私は時間が足りませんでした。 捨てるのも結構ありましたが、結局違う部屋に持っていき、A地点は綺麗になったものの、B地点に積むことになったものもあり、片付けは1度では終わらないなと思いました。 続けたいですが、料金的に厳しいところが残念です。 継続利用しやすいお値段設定があるといいなと思いました。

神奈川県足柄下郡 TM様

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3

実施年月:2022年8月
コロナ対策もしつつ、明るくテキパキと作業をして頂けて助かりました。 しかしながら整理整頓依頼は、顧客のプライバシーに触れる機会にもなるとおもいますが、それによりプライベートな質問は控えて頂きたいなと感じました。 個人情報の取り扱いについての意識と規約について、より明瞭になればなと思いました。

東京都江東区 WF様

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実施年月:2022年7月
忙しい現代のお母さんには、とても良いサービスなので、CMなどでももっと取り扱ってほしい。

東京都目黒区 FN様

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5

実施年月:2022年6月
ひとつ先を考えて、限られた時間の中でフル活動してくださり、大変助かりました。 引っ越し屋さんがいらっしゃる中だったため、私とあまり会話ができない中、黙々と作業を続けてくださり、また、今後の使い勝手など細かな配慮も素晴らしく本当に助けていただきました。 感謝いたします。 金額に関しては、相場を把握できていないため評価が難しいのですが、主観的にはもう少しお手頃になると嬉しいなと感じました。 定期的にお願いしたいと思います!本当に、ありがとうございました!

熊本県阿蘇郡 OK様

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4

実施年月:2022年6月
半日コースの二人でした。 当日、3時間というのはあっという間に時間が過ぎますよ。 と言われました。 当然、物の多さによって違ってくるとはおもいますが、正直もっと片付くものだと思ってました。 (事前に部屋の写真をおくっていたから。 )物が多いというより収納が出来ていない状態だったため。 よって収納ボックスが4つ程、空になってしまいましたから。 レイアウト変更で終わってしまった印象が残りました。 これは、オンライン上で解決できたと思います。 これからはオンラインを活用してアドバイスをしてもらえばもっと安く、もっと多くの方に利用してもらえると思います。 また、事前に部屋(今回は一部屋のみだったので)の写真を送ったのでレイアウトの変更がバリエーションが組めたと思います。 片付けをする人の癖みたいなのがあるので、この部屋はこういう風にするというようなコンペ形式にして気に入ったものに対して実行するのが良いと思います。 忙しくて片付けられない場合と事情は色々なので。  私の場合は忙しくて片づけてる時間が取れなかったパターンです。 なので、結局小物の片付けが出来ていません。 時間不足で。 掃除機をかけられたりしてました。 そんなのは不要でした。 この収納方法が大事だったように感じました。

京都府京都市 KT様

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4

実施年月:2022年4月
初回でしたので説明が30分ほどあったのですがサービスを利用するにあたり、事前訪問サービスがあればいいなと思いました。 貴重な時間を使っての申し込みなのでその日は一緒に片付ける作業に専念したいというのと、片付けしているうちにこういうのがあると箱など、あると便利でいいですよと色々教えて頂けるのですがそれをまた自分で買いに行かないといけず、かつそれを買うまではそこに物を入れられないので、せっかく来て頂いているのに、収納箱がないからそこは片付けられないなのど、とても非効率に感じました。 事前訪問サービスなとがありそういった点もこちらが事前に準備できるなり、訪問時に買って持っていてただくことができるとスムーズに作業ができてもったいないなと感じる時間は出ないと思います。

千葉県君津市 SK様

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2

実施年月:2022年2月
収納の度合いと所要時間かかるのは仕方ないが、押し入れ1つとリビング、パントリー見直しだけで10時間使ってこれだけは金額と満足度に見合わなかった。

東京都文京区 KJ様

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4

実施年月:2022年2月
1万円で2時間ぐらいのコースがあったらより時間をとりやすいのでいいのではないかと感じました。

栃木県真岡市 SM様

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実施年月:2022年1月
お試しだから仕方ないとは思うが、最後中途半端になったまま終了してしまったので、ちょっと思っていたサービスと違ったので残念だった。

愛知県一宮市 OY様

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実施年月:2021年11月
その場でのアドバイスにとどまらず、問題解決のための情報を調査して提供してくれるのでありがたいです。 ゴールの設定など計画性も評価できますが、費用負担は大きいです。 継続して利用したいと思いますが、継続した場合の特典があれば費用負担を軽減し、さらに継続しようと思えます。 前向きな検討を期待します。

東京都世田谷区 IN様

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3

実施年月:2021年11月
以前に別の整理収納サービスを利用しましたがそちらの方が親身で親切でした。 今回も部屋もスッキリしたし、勉強にもなりましたが次回絶対利用するとか、人に進めるかといえば進めません。 箱の中が埃できたないのにそのまま物をいれようとしたり、あれこれてきぱき教えてくれてやったりってかんじではなかったです。

福岡県小郡市 SY様

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実施年月:2021年7月
使用する収納用具の選択を事前に出来ると仕上がりが理想に近づいたかなと思います。 )100均一用具や無印、ニトリなど。 ネットで決算した後に追加分があると思うので、どのように処理すれば良いかご連絡いただけると幸いです。 クレジット決算希望です。 よろしくお願い致します。

京都府京都市 NE様

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実施年月:2021年5月
@割引サービスについて、御社のオンライン窓口担当者と整理収納アドバイザーのコミュニケーション不足から、見積書の金額にも納得いかないところが当初ございました。 窓口担当者が翌日ご不在でご対応も遅く・・・。 私が仕事中にもかかわらず、窓口担当者の電話が長いので少し早口で怒り口調になりました。 「5分〜10分程お時間を頂きますが、よろしいでしょうか?」など、事前に確認してもらえたら、助かります。 また、お急ぎで事務処理をする場合、窓口担当者がお休みのときは代理の方を立てて頂きたいです。 A緊急事態宣言のときも、窓口担当者から正式なご案内がなかったのが残念でした。 メールでも良いので、緊急事態宣言中の営業について、変更・キャンセル料など追加説明(自動配信メールでもよいので)がほしかったです(整理収納アドバイザーからは御社から正式な案内がない中、前回のご経験からご対応くださいました)。 B整理収納サービスの中に掃除作業が含まれていないことに本日知りました。 埃だらけの場所に元に戻すのに、かなり抵抗がありました。 事前に御社からウェブ上でご案内、もしくは事前説明がほしい。 整理収納アドバイザーが物の位置を決めて戻されるときに、「声替え」をしてもらえたら、自分で掃除しますので・・・お願いします。

京都府京都市 NE様

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実施年月:2021年3月
整理収納サービスで、予想以上に時間がかかる作業だと実感しました。 キッチンには物が多いので、事前に物を減らして片付けましたが、2時半では終わらず・・・。 次回以降は、片付けが進むように期待しています。

熊本県熊本市 MY様

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実施年月:2021年3月
とても良かったのですが、価格が高いので利用するのに躊躇します。 もう1時間増えるといいと思います。

京都府京都市 NA様

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3

実施年月:2021年1月
具体的にこういった家具や収納という例を写真や商品名で紹介して欲しかった。

東京都豊島s区 SM様

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実施年月:2020年12月
家を綺麗に使いやすくするために何かを変えなければと思っていても、ついつい今までを踏襲した片付けしか出来ていなかったのですが、今回指摘頂いて、不要な物が使いやすい位置を独占していたことを自覚し、物の移動が出来て良かったです。 ただ、値段が高いと思いました。 3時間コースを利用したのですが、物を移動させるためには、リビングやダイニングを関連させて収納する必要があり、3時間では足らなかったので、もう少し単価を安くしてくれると、時間延長やリピートしやすいと思います。 来てくれたアドバイザーさんの感じは良かったです。 事前に、物が少なければ3時間で終わるかもと言われていたのですが小さな子がおり将来を考えると断捨離できず物を減らせませんでしたが、状況を受け入れてくださり、出来る範囲で最善の収納を提案してくれたと思います。 10ヶ月の赤ちゃんにも優しく接してくださり、良かったです。 あとは頂いたアドバイスを元にもう少し自分で整理収納して、必要に応じてリピートしようかと思っています。

東京都八王子市 SS様

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実施年月:2020年11月
今回初めての利用で作業量があったので3時間で2人作業はちょうどよかったのですが、1時間で1万円相当で3時間からは気軽に利用できない料金かなと感じました。

東京都世田谷区 KR様

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3

実施年月:2020年11月
3時間でしたので、棚のものを出して片付かないまま終わってしまいました。 その次の日から三日間自身で片付けをしたので、良いきっかけにはなりました。 最初の訪問ですと、家の有り様がわからないため、ただ片付けるだけになってしまうのだなあと少し残念ではありました。 これだったら自分でもできたかなぁと。 ただ先ほども書いた様にきっかけにはなったので、それはよかったです。 訪問前に顧客の要望をヒアリングしたり、写真などを送ってみたりして、少しだけでも訪問前にイメージしていただけるとより良いのかなぁと。 それは、料金に含まれていないのかもしれませんが。 赤ちゃんのハイハイスペースをつくりたかったのですが、ネックになっていたランドリースペースでは驚くべき解決法は無く残念ではありました。 お金を払っただけの効果はなかったけれど、片付けの道は1日にしてならずですね。 自分で片付けないと、やはりいかんのかなとおもいました。 他の場所も年末までに片付けられるようがんばります。 きっかけを与えてくださりありがとうございました。 また機会があればお願い致します。

千葉県柏市 KT様

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3

実施年月:2020年10月
今回は整理収納より分別廃棄が多かったので評価が難しい

京都府京田辺市 MS様

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4

実施年月:2020年10月
片付けを一緒にしていただけること本当にありがたいです。 アドバイスいただいた、片付けに使用したほうがいいグッズなどを、購入して、すぐ使えるようになるシステムがあるとよりうれしいです。 少しお値段がかさむので、もう少し継続してする方へのセットメニューなどあるといいなと思いました。

大阪府大阪市 KM様

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実施年月:2020年10月
1回では足りないことがわかりました笑

東京都江戸川区 SA様

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2

実施年月:2020年9月
スタッフの方は感じの良い方でした。 しかし、整理収納とは言っても、一緒に片付けを詰め直している感じでした。 正直自分1人で時間あればできることばかりでプロにお願いしたとは思えませんでした。 ヒアリングも簡単で、収納方法のアドバイスもこちらから聞かないと特になく、細かいところは作業しないという感じで大きく物を動かしただけでした。 そこに置けないものは別の場所へと言われましたが、別に収納する余裕があるわけでもなく、そこにはノータッチ。 実際お帰りになったあとの作業が大変でした。 日々困っているから整理したいわけで、その瞬間、その場を綺麗にしたいからではないのでお願いしました。 しかし、日々困っているところはとりあえずで済まされたものが多く根本的な解決になりませんでした。 細かいものはたくさん課題として残って、逆に他の部分が散らかって終わりました。 1日かけて2人でやっていただいたのにこの状態かという感じです。

埼玉県行田市 NM様

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4

実施年月:2020年9月
整理収納のためには各部屋の役割などをはっきりさせねばならず、そこが曖昧なままスタートすると悩むことが多かったです。 「これはどこに片しますか?」と聞かれても、すぐには答えることができず、それを一緒に考えるんじゃないのかなと思ってしまいました。 事前にワークシートがあると嬉しいです本・服・子供のものなど、それを家のどこに配置したいのか、考える時間が欲しいと思いました。 また、講師との相性が悪かったなと思いました。 全体把握より、ひとつひとつの棚の使い方を考える方が得意なようで、大量の物を区画分けしている時に「本は横積みせず縦に入れましょう」と言われても「今はその段階じゃない」と思ってしまいました。 実際の整理収納に関しても「整える」より「脇に固めて寄せる」だけのように感じました。 講師よりサブで入られた方の方が頼もしかったです。 私が素直に意見を聞き入れなかったのが悪いのですが、私が離れた時に講師がサブの方にグチを言っているのも聞こえました。 サブの方がとてもいい人でしたし、家自体は一部だけでもきれいになったので、お金をかけた意味はあったと思っています。

東京都世田谷区 OY様

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5

実施年月:2020年7月
廃品の処分ができる業者と安く提携してサービスを行うとより多くの客が着くと思います。 廃品は別々に頼むと高いから

東京都府中市 FC様

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実施年月:2020年7月
サービスには満足だったけど、価格が高い。

岐阜県大垣市 CH様

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3

実施年月:2020年5月
食器棚を中心に作業していただきましたが、食器の要不要の判別だけで時間が過ぎてしまいました。 収納についても少しアドバイスいただいたんですが、作業したところだけなのでもう少し全体的にアドバイスを貰えばよかったなぁと後悔しています。

千葉県千葉市 OK様

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実施年月:2020年3月
手際良く教えていただき良かった。 できれば、最初にできる範囲を明確にしてもらい、時間内に終わる範囲のみ手をつけてもらえるとありがたいと思った。 最後バタバタしてしまったのと、途中の状態で散らかったまま終了になってしまったのが少し残念だった。 でも、内容はよかったのでまたお願いしたいと思う。

神奈川県横浜市 IR様

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4

実施年月:2020年1月
特にありません

広島県広島市 TM様

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実施年月:2019年12月
出張料金が無ければまたお願いしたい

東京都板橋区 UY様

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実施年月:2019年12月
部屋の収納力がないことは分かってましたが、、3時間半後も部屋の見た目は変わらず、お試しとはいえ安くないお金を出した価値をあまり感じられませんでした。 残念です。

京都府木津川市 FM様

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3

実施年月:2019年11月
アドバイザーの方にもよると思いますが、結構雑でビックリしました。 このレベルだったらわざわざ頼まなくても自分で出来るんじゃないかと思いました。 とっかかりが分からなかったので、教えてもらえたのは良かったと思います。

東京都三鷹市 FH様

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3

実施年月:2019年11月
片付くまでの時間が遅かった。 4部屋してもらうつもりだったが、2部屋しか終わらなかった。

大阪府茨木市 OS様

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3

実施年月:2019年11月
初めて利用しました。 まだ慣れてないアドバイザーのように思いました。 教えていただきながら片付けされましたが、ほぼ知ってる知識でした。 来ていただいた方は感じも良くテキパキしてくださいました。 ただ「ここをこうしたら」という良いアドバイスがほしかったです。 もっとスッキリまとめたかったです。

大阪府高槻市 IS様

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実施年月:2019年10月
特にありません。

愛知県名古屋市 YM様

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実施年月:2019年10月
値段が高過ぎる。

神奈川県川崎市 YK様

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実施年月:2019年9月
今回は2回目の利用で、キッチンをお願いしました。 整理内容は満足のいくものでしたが一点気になったことがあります。 キッチンの片付けということで、食器や食具、調理器具なども整理していただくうえで、作業前に手洗いをしていただきたかったです。 おそらく持参のウェットシートで手を拭かれていたとは思いますが、その辺りの説明が無く、少し不快でした。 作業中にお伝えできれば良かったですが、言えませんでした。

神奈川県座間市 AH様

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3

実施年月:2019年8月
当方は整理整頓が行き届いており最近は書類が増えコピーも増えて見た目が悪くなり一度収納整理でアドバイスを受けたいと思いましたが少しだけ良くなってこちらがやってるのと変わらないと思いました。

滋賀県近江八幡市 TH様

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3

実施年月:2019年8月
価格が、高いと思う。 もっと安くして頂けると頻繁に利用したい。

大阪府高槻市 SY様

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実施年月:2019年8月
コンサルメインだったので、実質的な部屋の片付けはほとんど進まなかった。 コンサルの内容も雑誌に書いてあるような内容が多く、そこまで勉強にはならなかった。

埼玉県川口市 KY様

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実施年月:2019年7月
今後も利用したいと思ったが、単価が高いと思う。

埼玉県越谷市 WS様

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2

実施年月:2019年6月
収納棚がいっぱいだったのに、整理していただいたお陰で何段か棚が空き、助かりました。 しかし、なぜ片付けられないのか、根本的な原因の解決に至らず、私達の生活に合う収納方法でなかったのかなと思います。 再度担当していただく方を変更して利用させていただきたいと思います。

東京都昭島市 KM様

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4

実施年月:2019年6月
もっと長い時間のコースがあると嬉しいです。

大阪府堺市 OK様

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1

実施年月:2019年5月
アドバイザーの方は感じの良い方でしたが、こちらの要望に全くこたえてもらえなかった。 リビングと和室の片付けをお願いしたのに、まず、収納する場所をつくるとかいって2階の物置になっている部屋を片付けたが、それも途中までで時間切れ。 リビングと和室は?全く手付かずです。 他より高い料金を払って片付けをお願いしたのに、がっかりです。

千葉県野田市 AH様

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4

実施年月:2019年4月
予想していたよりもだいぶ作業が早く終わり助かりました。 作業内容は概ね2時間くらいで終わったので2時間ぐらいのコースがあればなお良いかと思います。

愛知県豊田市 NY様

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4

実施年月:2019年4月
価格がもっと安いと利用し易い

東京都北区 NK様

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実施年月:2019年2月
2名で来ていただきましが、作業量的には2倍になるわけでは無かったのかなと思います。

千葉県千葉市 KK様

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1

実施年月:2019年2月
カウンセリングは不要と伝えておいたのにカウンセリングをしてからでないとリバウンドするので必要だと言われカウンセリングを受けたが既に知っている薄い内容で時間の無駄だった。 あのレベルのカウンセリングは注文時にネットで行うなど時間を有効に使ってほしい。 結果として、時間が足りないという理由で片付かなかった。 また、ハンガーに掛けている大切なお洋服に無断で触られてとても不快だった。 リードして仕訳してもらったが結局自分がどんどん捨てていったことで物は減ったが、全体的に部屋は片付かなかった。 細かな仕訳よりも部屋をスッキリとしてほしかった。 仕訳したものが机一面に広げられ机は使える状態にないし仕訳したものが段ボールにたまっていてそれもとても不満です。 収納ボックスにラベルをはるのはダサいのでやめてほしいと伝えたのに無断で貼られていて嫌な気持ちになった。 アドバイザー主導ではなく本人の意思や意向を守ってほしい。 片付けるきっかけとなったことに感謝していますが費用対効果はみあっていません。

大阪府岸和田市 MY様

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実施年月:2019年2月
依頼に勇気がいる事だと思います色んな事情でお片付けをお願いする方がいるでしょうし、罪悪感なく依頼できるようなエピソードや感想口コミが見やすくあると背中を押してくれると思います

大阪府大阪市 HY様

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4

実施年月:2018年12月
家全体を見てもらいたいと思ったら、費用がかかるので、躊躇してしまいます。

東京都杉並区 AY様

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実施年月:2018年12月
とても指導力のあるアドバイザーの方でした。 手応えもあり、展望も開けました。 ただ、何はともあれ、きれいにしてから、とか、こんなところまでは気にしてないでしょ、というような場面があり、ちょっと悲しかったです。

東京都杉並区 KM様

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4

実施年月:2018年12月
キッチンがとってもすっきりして感動しました!ただ、ホームページと当日の流れが違ったので、少し疑問でした。 もう少し悩みを聞いてくれる時間があるとよいなと思いました。

愛知県名古屋市 OS様

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3

実施年月:2018年12月
あらかじめ、延長しなくてもいいように当日計画性を持ってすすめていただきたく事前に相談させていただきましたが、よくわからない間に時間が過ぎ残念でした。 もうお時間きたのでこれ以上はいくらかかりますと教えていただきたかったです。 具体的な指示やアドバイスをいただけないまま、ほとんどの収納を私自身でやっていたので、時間を忘れていました。 玄関とトイレ横物入れや洗面下の収納物を出しただけと、洗面所の下にニトリの洗面台シンク下用の棚を設置するだけで30分以上かかっていて、その間は自分自身で玄関収納物の設置をしました。 主人もその間手が空いていて、具体的に収納物を整理する支持はいただけず、移動するだけでした。 途中で駐車場まで収納物の荷物を取りに行くために外出されました。 それも事前に運ぶために手が必要なら、予約の時間前にご連絡いただければ荷物運びに伺えたのになと感じました。 事前にメールでお伝えしたことは、家全体の収納物と収納スペースを見た上でどういった収納の仕組みにして何をどのように配置するかを教えていただきたかったのですが、当日やっていただけたことは洗面台下の棚を設置してそこに収納物をしまうことだけでした。 入っていたものの半分以上は別の場所に移動させたので、収納する内容はとても少ないものだったのに、なぜそんなに時間をかけられたのかよく理解できませんでした。 <翌日連絡>以前送ったアンケートには、不満ばかり書いてしまいすみませんでした。 私の時間管理が至らなかったのと、私が知りたいことを事前に、まとまらないながらも文章にしてお伝えしたつもりでしたが、うまく、まとめていただけるような伝え方をできなかったことを反省しています。 年末で、人の手配が難しかったので私が呼ばれたとアドバイザーさんはおっしゃっていました。 ご自身で事業をされている方なので、やり手なのだと思います。 正直なところは、残念でしたが、こういった機会をいただき感謝しております。 お忙しい中、アドバイザーの方を手配していただきまして、ありがとうございました。

千葉県柏市 KH様

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5

実施年月:2018年11月
とても有益なアドバイスをいただけてよかったと思います。 自分たちだけでは気づかなかった視点をいただけたのはとても貴重な機会でした。 とはいえ、値段は高いと思います。 内容が値段ほどではないということではなく、とにかく金銭的な負担が大きいと感じます。 ですので人にはすすめられません。 せめて、2回目以降の割引など、少しでもお得感を感じる割引サービスがあればいいなと思います。 繰り返しになりますが、内容はとてもよかったです。

東京都世田谷区 OY様

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3

実施年月:2018年11月
1人では少し大変なクローゼットの片付けを手伝っていただきましたが、正直三時間もあればもっと色々な所を片付けて頂きたかったです。 のんびりとした感じで,最後30分は座ってお話し、という感じですこしがっかりでした、、かなり割高だと感じました。

東京都町田市 IY様

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実施年月:2018年11月
引っ越し後の整理で途方にくれていましたが、アドバイザーさんのてきぱきした動きですっかり片付き流石だと感心しています。 ただ、費用的に高すぎます。 又お願いしたいと思ってもなかなか難しいかな。 本当に切羽詰まった時だから有難いけど他の場所となると金額的に考えてしまいます。 でも今回は助かりました。

大阪府大阪市 IY様

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実施年月:2018年10月
自分の目標とする部屋からずれたものを指摘してもらえるので躊躇わずに捨てられてよかったと思います。 ただ、時間の割りにあまりたくさんは片付かなかったな、ということ、また2人以上の方が片付くと聞いて日程変更を申し出ても強行してお一人で来られたのでやっぱり、との思いがあり、収入が少ないなかもう少し選択ができたら、と思いました。

神奈川県横浜市 YH様

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実施年月:2018年10月
初めての利用でしたが、アドバイスを頂きながら整理できたと思います。 状況にもよると思いますが、時間が限られているので、あらかじめ、要らないものを処分しておく方が収納から始められるので広範囲片付けられると思います。 個人的な意見ですが、収納する棚や箱が元々家にあまり無いので、事前に自宅で打ち合わせをして、オプションで収納グッズを購入して使うサービスがあればいいなと思いました。

大阪府大阪市 IY様

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3

実施年月:2018年10月
今回頼んで、大幅に物の場所や中身を動かしたので、3時間あとにはすっかり物の位置が分からなくなりました。 分類を後回しにして家具の移動を優先していたので仕方ないですが、今週使うものの位置くらい確認しておけばよかったと思いました。

千葉県千葉市 ME様

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4

実施年月:2018年9月
前回の訪問時に次回はこれだけ出来そうと、おっしゃっていてが、時間が足りなかったので、やや不満は残ります。 これが初回ならしようがないとは思いますが。

東京都北区 SM様

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実施年月:2018年9月
予約の際の連絡が、スムーズに行えなかったので、残念でした。 担当の方が決まってからは、丁寧に対応していただき、安心して当日を迎えられました。 整理するのに困っていたわけではありませんでしたが、一緒に整理していただいたら、不要な物がたくさんでてきて、お部屋がすっきりしました。 使いやすいような配置も考えつつ整理してくださったので、物の出し入れもしやすくなりました。 どうもありがとうございました。

東京都日野市 IK様

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2

実施年月:2018年9月
料金が高い。 収納については一般的な事で特に勉強になった事は無かった。 ただ、一人は3時間では出来ないと思うので、そこは良かった。 人手を借りて片付けるだけならば、もう少し安い家政婦紹介所でも良かったかも。 と思った。 アドバイザーと銘打っているなら、何かしらの資料等があっても良いと思う。 そのうえ、収納用具を使用すると実費なのが更に納得できない。

東京都世田谷区 TH様

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4

実施年月:2018年8月
どのくらい時間がかかるか、コールセンターでも答えられるようにした方が良いのでは?と思いました。 時間的な予定や、予算の見積もりがしにくいのはストレスになります。 当日のサービスは、とても丁寧に迅速にしていただけて、快適な部屋になりましたので何も不満はありません。 欲を言えば、整理整頓のコツなどワンポイントアドバイスなどあったらよかったかなと思います。

東京都足立区 HM様

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3

実施年月:2018年8月
時間があまり過ぎたので、もう少し見せ方の工夫を教えて下さったりするとよかった。

神奈川県横浜市 TC様

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2

実施年月:2018年8月
お世話になりました。 とてもいい方でした。 しかし、希望箇所の使いづらさに対していただいたアドバイスはすべて自分自身で以前試したことがあるもの、想定内のもので、新しく得た情報、当日の作業は皆無でした。 試してみたら?とアドバイスいただいたものも、昨晩一人で試してみたのですがサイズ感があわなくてガッカリして元に戻しました。 うまく収納されていますね、特に言えることはないですねぇ。 とのことで、相談箇所ではなかった玄関収納に対してのアドバイス、作業をしていただきました。 こちらの作業につきましてはとても感謝しているのですが、有料で頼もうと思うほどに困っている場所について得られた情報がないのは残念でした。 事前にクローゼットの状況を写真で送ってほしいとのことでしたので、間取り図とあわせてお伝えしていましたので、何かプロならではのアドバイスをいただけるものと思っておりました。 現場を見て相談は5000円。 具体的なアドバイスや作業は+1万円などしていただきたいです。 現場をみて、特に有効なアドバイスができそうもない場合は人を替えていただくとか、それ以上の料金はかからない。 などができないと、お金を払ったのに何も改善できなかった。 終わり。 とするには高すぎると感じました。 今回は下駄箱を作業していただいて、そちらについては満足しているのですが、本当に困っているのはクローゼットなので・・・アフターサービスみたいなものがあれば教えてほしいです。

東京都武蔵野市 SN様

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4

実施年月:2018年8月
何回か収納をお願いしました。 いつも手際の良さには感心します。 片付いた部屋に主人も喜んでいるようです。 もう少し頼みやすい金額だったら良いのにと思います。 今の金額ではなかなか友人に紹介はできないかな。

東京都中央区 MT様

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1

実施年月:2018年7月
最初のカウンセリング不足 こちらの優先したいことが伝わっていなかった 2人でお越しいただきましたが、仕事量の差が目に見えてしまいました 畳み方やしまい方等、相談して欲しかった

埼玉県志木市 OR様

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実施年月:2018年7月
3時間なのでまだわかりませんが、良い点は1.引越しの必要な時に次の日に来てくれたので、高くても利用しようと思った。 他社は安くても、来週とか言われていたので利用していない。 やはり必要な時に”すぐ来てくれる”は大きい動機になりました。 2.アドバイザーさんの人柄、対応、コミュニケーションがとても良い悪い点1.値段が高いので定期的継続は考えます。 ビジネス的には長期定期に移行しやすいメニューや、値段設定があると良いと思います。

埼玉県志木市 OR様

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3

実施年月:2018年7月
1回目はとても価値を感じ、満足しましたが、2回目はあまり進まなかったのでこの評価とさせていただきます。 値段が継続、定期にするには高いので、単発オーダーとなり、”高いな”というイメージがついてしまっているので次回の継続は難しいお値段だと思いました。 きてくださった方のマナーはとてもよく、気持ちの良い方でしたのでそこは満足しております。 継続しない理由は、サービスの”値段”です。 ありがとうございました。

千葉県木更津市 KA様

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2

実施年月:2018年7月
希望日が間近でしたが、丁寧に対応していただいことは感謝いたします。 当日、女性の方が短めなスカートで来ました。 着替えて片付けに入るのかと思ったらそのままだったので、驚きました。 拭き掃除や高いところの掃除など、目のやり場に困るのではと感じました。 サイトのクチコミで綺麗に片付く感じだったので、期待していましたがかなりがっかりでした。 短時間で綺麗にしたかったので2名頼みましたが、たいして変わらず終わってしまいました。 物がけっこう多かったとは思いますが、全部出している、いらない分けてそのまま終わってしまったという感じです。 多額の金額を払う割にはこれだけかという思いです。 物を捨てる。 新しい物を増やさない。 これは、分かっていて片付かなかったので、最後の頼みな感じで片付けをお願いしたのですが、こんな程度なら自分で出来たなーとがっかりです。 残念でした。

東京都武蔵野市 SN様

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3

実施年月:2018年7月
担当の方はよくやっていただけたと思ってます。 本当はもっと頼みたいのですが、値段が高くて頼むのは難しいと思う。 時給1000円で働いている私にとって時給5000円?良く動いていただいたが果たしてその価値は?疑問が残りました

東京都港区 KH様

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実施年月:2018年6月
できていることいないこと、引き続きサービスを受ける場合には、継続を前提としてアドバイスするなど、向上の余地はたくさんあると思う。 期待します。

東京都あきる野市 TH様

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実施年月:2018年6月
本日2回目の訪問をして頂きました。 大変綺麗にもなり良かったのですが、小範囲しかできなかったのがちょっと残念です。 前回と比べてもかなり範囲が狭かったので、少し慣れて来たので、少しハイペースでして頂いてもいいなぁと思いました。 宜しくお願い致しますm(__)m

神奈川県藤沢市 FC様

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実施年月:2018年6月
きめ細やかに相談にのっていただき、トラブルにも丁寧に対応していただけた。 急な変更にも快く応じていただき、たいへん助かりました。 もう少し、片づけと同時にホコリをはらったりしながら進めていただけると、ありがたかったと思います。 掃除用具はウェットティッシュしかお持ちではなかったようですが、乾拭きの方がホコリがはりつかず、いいかなと思いました。 私自分ではなく、義母へのお片付けプレゼントだったため、「触らないで欲しい」という要望がたくさんあり、完全には分類やお片付けが出来なかった面もありましたが、義母の片づけたかったものを片づけることができたので、よかったのではないかと思います。 金額的には少し高かったかなと思いますが、義母は話を聞いてもらいながら進めていただいたので、楽しくお片付けできたのではないかと思います。

神奈川県横浜市 NS様

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実施年月:2018年6月
担当していただいた方については非常に満足。 片付け自体はもちろんのこと、現状の問題点や収納に関する質問についても丁寧に答えていただいたので今後の片付けの方針が立てやすかった。 また、収納後のマップ(どこに何を収納したか)の記載を行っていただいたので、どこに何があるか一目でわかることが非常にありがたい。 当日のサービスについては問題無いのだが、注文の際に「お試しコース」でどの程度のことができるか目安があるとわかりやすかった。 個別の差が大きいとは思うので目安といっても難しいようには思うが、「お試しコース」でも小さいとは言いにくい金額なので、安心して注文できるとありがたく思う。

東京都港区 KY様

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実施年月:2018年5月
2人くる場合は同じ金額のため、どちらも頭がはれる人が来ると思っていましたが、実際はリーダとその作業を手伝う人という構成だったので残念だった。

神奈川県藤沢市 FC様

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実施年月:2018年5月
まだ、相談段階なので、あまり収納サービスについては分からない。 次回のお片付けに期待しています。 カウンセリングは丁寧にやっていただき、今後に期待しています。

東京都品川区 FC様

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実施年月:2018年5月
初めて利用したので、依頼のケースが3時間に相当するのか5時間に相当するのかわからなかった。 3時間で依頼したが「5時間レベルです」と言われたので、もう少し目安があると選びやすい。 曲げたくない自分のこだわりや習慣もあるので、もう少し話し合いながら提案して欲しかった。 ただ。 片付けに自分の持っていなかった概念があることを知れたこと、自分一人では途中で挫折してしまうところをやっていただけることに感謝しています。

東京都足立区 KA様

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実施年月:2018年4月
自分なりに整理されている場所も意味不明に動かされ後から大変使いづらく、元通り直すのにも時間がかかった。 特に片付け方を教わる事が少なかった。

東京都目黒区 TA様

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4

実施年月:2018年3月
今回、初めて利用させていただきました。 予算が取れたのでお願いしましたが3時間でできることが限られるので、費用は高めだと思います。 終わった後、整理された実感もあり、私は満足していますが人にすすめるかと言うと、費用の点で難しいと思います。

東京都目黒区 TA様

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実施年月:2018年3月
私にとっては役立ち感はあるが、安くはないので、人に勧めるのはむずかしい。

神奈川県川崎市 KH様

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実施年月:2018年2月
初回ということもあって、あまり作業自体は進まなかったので、良し悪しがあまり言いにくいです。 あと、値段がもう少し安かったら、周りにも薦めると思います。

東京都文京区 YS様

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実施年月:2017年12月
価格がもう少し安い方が色々な箇所をお願いできよかったと思います。

東京都杉並区 SM様

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実施年月:2017年12月
もう少し安かったらもっと頼みたかった。 (とても親切だったので)

東京都板橋区 AH様

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実施年月:2017年10月
その場でBOXを買えたりすると、もっとよかったかな
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